Para que la distancia y el idioma no supongan barreras
Una vez le haya expuesto su problema, su médico le indicará qué documentación debe aportar y aclarará las dudas que tenga sobre el servicio.
Le ayudaremos a recopilar sus informes y las pruebas médicas necesarias (muestras de biopsia, pruebas radiológicas, etc.)
Estudiaremos su caso detenidamente y se lo haremos llegar a un prestigioso especialista en su problema para que lo valore personalmente.
En pocos días recibirá el informe del especialista con sus observaciones y las respuestas a sus preguntas, que su médico personal le comentará y explicará.
Su médico personal hará seguimiento de su evolución para asesorarle y ayudarle en cualquier asunto que pueda surgirle después.
Una Segunda Opinión Médica puede serle útil si tiene dudas sobre su diagnóstico o tratamiento o si necesita información fidedigna para poder tomar una decisión sobre su salud.
Una Segunda Opinión Médica está indicada si padece un problema de salud complejo, grave o que le incapacita seriamente en su vida diaria.
"Mi marido notó una importante pérdida de visión en su ojo derecho. El oftalmólogo indicó que era consecuencia de un tumor intraocular y le recomendó un tratamiento al que se sometió en dos ocasiones sin ninguna mejoría. Ante esta situación tan preocupante, decidimos solicitar una Segunda Opinión Médica El caso de mi marido fue evaluado por tres especialistas (dos en Estados Unidos y uno en España). Los tres coincidieron en que el tratamiento que resultaría efectivo en el caso de mi marido era otro. Decidimos seguir las recomendaciones recibidas. Hoy el tumor se ha reducido y mi marido está recuperando visión por lo que estamos muy animados.
…La atención que nos prestó el equipo de HealthMotiv fue excelente de principio a fin. Mostraron mucho interés en todo momento, ¡más que mi médico de toda la vida! Estamos realmente muy agradecidos por todo.
A.J. (España)
Mi enfermedad es una patología extremadamente rara y compleja.
En HealthMotiv, han hecho una gestión de mi caso excelente, contactando con el más reputado experto internacional, el médico que describió la enfermedad.
Me han ido informando continuamente de cada paso que han seguido durante el proceso.
Todo ello con un trato exquisito.
Siempre estaré agradecida por su profesionalidad y humanidad.
MDA (Guadalajara)
El informe de Segunda Opinión Médica que recibí es muy satisfactorio y aclaratorio. Su contenido es máximo y lo compartiré con mi médico. En efecto, solicité el servicio de Segunda Opinión Médica porque el diagnóstico era claro pero no así el tratamiento más recomendable en mi caso.
… animo a las personas, que tengan dudas sobre el diagnóstico de su enfermedad o sobre su tratamiento, a utilizar este servicio que les será, sin duda, de gran ayuda.
R.J. (Baena)
… Los que no sabemos medicina, no podemos valorar las enfermedades y menos en situaciones tan graves. En consecuencia no podemos tomar decisiones, por eso necesitamos ayuda. En mi caso no me hubiera perdonado no pedir una segunda opinión médica pues me hubiera parecido que no hice todo lo posible, y cualquier error se convertiría en una condena para mí.
En mi caso HealthMotiv, no solamente me ayudó a buscar una segunda opinión médica sino que hizo de intérprete y me ayudó a decidir cuando las opiniones eran contradictorias.
José Antonio LTL (Madrid)
Me diagnosticaron un tumor cerebral en una revisión oftalmológica. La noticia me dejó completamente aturdido y sin capacidad para pensar. Gracias a Healthmotiv, en apenas una semana tenía una Segunda Opinión de un especialista de referencia, que me explicaba las ventajas de contar con la tecnología y el equipo adecuados para tratarlo.
Decidí trasladarme a EE.UU y me lo organizaron todo: citas, viaje, alojamiento, intérprete,… Me pudieron extirpar todo el tumor y conservé mi visión. Siempre me sentí acompañado y apoyado. 20 días después de la operación me reincorporé a mi vida laboral.
¡Ha sido la mejor decisión de mi vida!
Pablo (Madrid)
Para facilitar su elección
Su salud, su única preocupación
Una Segunda Opinión Médica es el fruto del trabajo de un equipo de profesionales que se esfuerza por aportar las respuestas a sus preguntas, en el mejor plazo posible.
Para su comodidad y tranquilidad, le asignamos un médico personal que será su interlocutor durante toda la tramitación del servicio.
Le explicará detenidamente el funcionamiento del servicio, qué documentación nos tiene que remitir y aclarará cuántas dudas pueda tener.
Asimismo, le mantendrá puntualmente informado de cualquier avance que se produzca.
Podrá comunicarse con su médico personal por teléfono, correo electrónico o desde su Espacio Personal.
Para poder revisar un diagnóstico y recomendarle el tratamiento más apropiado en su caso, debemos aportar al especialista la información más relevante de su historia clínica así como las pruebas diagnósticas a las que se haya sometido (Resonancias, Scanners, biopsias,...).
Su médico personal le asistirá en la recopilación de su documentación médica.
En caso de que su información médica resultase insuficiente para que el especialista se pudiese pronunciar sobre su caso, su médico personal le orientará sobre los pasos a seguir para completarla.
Sólo necesitamos una copia de sus informes médicos y pruebas diagnósticas. En caso de que nos entregase documentación original, se la devolveríamos junto con el informe de Segunda Opinión Médica.
Una vez analizadas internamente su documentación médica y sus preguntas, identificaremos a un especialista que cuente con una amplia y contrastada experiencia en el diagnóstico y tratamiento de su problema de salud.
El especialista revisará personalmente su información médica, como si usted estuviese en su consulta.
Los especialistas consultados son reconocidos internacionalmente y recomendados por otros especialistas de su misma especialidad. Su actividad profesional se centra específicamente en el diagnóstico, tratamiento e investigación de su patología concreta.
El plazo habitual de entrega del informe de Segunda Opinión Médica oscila entre 10 y 15 días laborables.
Este plazo depende del número de especialistas que deban intervenir en la revisión de su caso y de su disponibilidad.
No obstante nos esforzamos siempre por acortar este plazo.
Una vez recibamos el informe del especialista, su médico personal le llamará para leérselo, explicárselo y aclarar las dudas que le puedan surgir antes de enviárselo.
Somos conscientes de que puede seguir necesitando nuestra ayuda tras la entrega del informe de Segunda Opinión Médica.
Por ello, nos interesaremos por su evolución y le orientaremos en lo que necesite.
Dependiendo de la situación, le facilitaremos otra Segunda Opinión Médica si lo necesita.
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